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2023年6月，张某某受雇到苏家屯区某公司，被该公司派遣到其他公司从事操作工，约定好工资，当场没有签订劳动合同。张某某在车间操作机器工作时，右手环指被机器挤压受伤，随即到医院就诊。张某某到沈阳市苏家屯区劳动人事争议仲裁委员会申请确认劳动关系及工伤认定，双方因工伤保险待遇发生争议，张某某拿着仲裁裁定书和认定工伤决定书来到苏家屯区法律援助中心请求帮助。

中心经过审查得知张某某是农民工，立即为其开通绿色通道5163银河，当即受理并当日指派了辽宁沈跃律师事务所律师为其提供法律援助。律师接到指派后，第一时间到中心领取相关材料，约谈受援人张某某，详细全面了解案情。由于受援人的请求赔偿金额与该公司赔付金额有巨大差距，第一次并没有调解成功，律师就案件情况多次与受援人张某某进行沟通，经过多方走访调查取证，在庭审中据理力争，最终在开庭当天促成了调解协议，被告当场赔偿张某某人民币6000元。

2022年，耄耋老人刘某山来到苏家屯区法律援助中心，要求分割其女儿去世后的遗产，工作人员了解情况得知老人一方面是想通过继承遗产改善自己的生活，另一方面是对女儿去世后，女婿和外孙女与其来往变少不满，鉴于此种情况，工作人员没有简单地直接受理其申请，而是与其女婿、外孙女取得联系，了解双方的诉求后，通过非诉讼法律援助解决纷争。